Auf der Suche nach einem Job, der Dich immer wieder zu neuen Zielen führt? Dann herzlich willkommen bei der VIAS Rail. Als Teil der inhabergeführten RATH Gruppe mit Sitz in Düren sind wir seit zwei Jahrzehnten erfolgreich auf den Schienen in Hessen, Rheinland-Pfalz und Nordrhein-Westfalen unterwegs. Unsere fünf Netze stehen für zuverlässigen Nahverkehr, nachhaltige Mobilität und eine abwechslungsreiche Arbeitswelt. Bei uns findest Du vielfältige Einsatzmöglichkeiten im Betrieb, in der Werkstatt oder in der Verwaltung. Wir fördern fachliche Entwicklung, Zusammenarbeit und langfristige Perspektiven.
Werde Teil unseres starken, zukunftssicheren Teams und gestalte mit uns die Mobilität von morgen – wir freuen uns auf Dich!

Für unseren nächsten Kurs suchen wir zum 01.07.2026 einen

Kundenbetreuer- Teilnetz Odenwald (m/w/d)

Eintrittsdatum: 01.07.2026

Einsatzbereich: Kundenbetreuer

Region der Tätigkeit: Wiebelsbach, Deutschland

Stellenumfang: vollzeit

Einstiegslevel: Berufserfahren

Hier öffnen sich Türen und Perspektiven:

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Fahrgäste und unterstützt freundlich bei Fragen rund um Fahrpläne, Tickets und Fahrkartenautomaten im Bahnverkehr.
• Du hilfst mobilitätseingeschränkten Reisenden beim Ein- und Aussteigen und sorgst dafür, dass sie sich gut aufgehoben fühlen.
• Außerdem prüfst und verkaufst du Fahrkarten in unseren Zügen und stellst dabei eine hohe Servicequalität sowie die Sicherheit an Bord sicher.

Dein Ticket ins Team:

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung ist ein Plus – wir freuen uns aber genauso über motivierte Quereinsteiger.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Einen Führerschein der Klasse B sowie einen eigenen PKW bringst du mit.
• Persönlich punktest du mit Motivation, Teamgeist und einer ausgeprägten Service- und Kundenorientierung. Ein gepflegtes Auftreten und Zuverlässigkeit sind für dich selbstverständlich.
• Außerdem bist du flexibel und bereit, im Schichtdienst sowie auch nachts und am Wochenende zu arbeiten.

1. Klasse - Deine Vorteile als Teil der RATH Gruppe

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten und stabil wachsenden Unternehmen
• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit leistungsgerechter Vergütung nach Tarif
• Spannende persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in der RATH Gruppe
• Ein wertschätzendes, kollegiales und familiäres Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
• Regelmäßige Mitarbeiterevents
• Attraktive Zusatzleistungen