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So erreichen Sie uns!

Fragen? Beschwerden? – heißt zu unserem Service  

Dann schreiben Sie uns eine Mail unter kundenservice-esn@vias-online.de oder rufen Sie uns von Montag bis Donnerstag von 7:30 bis 17:00 Uhr und Freitag von 7:30 bis 15:30 Uhr unter 024212769600 an, ein Fax können sie unter 024212769335 schicken.

und ein Brief geht an:

VIAS Rail GmbH Region West
Kölner Landstraße 271
52351 Düren


Informationen zum VRR erhalten sie unter www.vrr.de 
Informationen zum NVR erhalten sie unter www.nvr.de


Hinweis für Gruppenfahrten: Für Anmeldungen von Gruppen oder Fragen bezüglich Ihrer Gruppen-Reise wenden Sie sich bitte rechtzeitig an uns. Wir können Sie beraten und in der Planung unterstützen. Wir benötigen allerdings gegebenenfalls Zeit zur Abstimmung mit unserem Auftraggeber dem VRR und NVR.

Die Kontaktdaten des Fundbüros erhalten Sie hier.

 

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